Що робити якщо екран телефон не реагує на дотик редмі

Смартфони Redmi користуються популярністю завдяки своєму вдалому співвідношенню ціни та якості. Однак, як і будь-який інший пристрій, вони можуть стикатися з певними проблемами, серед яких – не реагування сенсорного екрану. Якщо ви зіткнулися з цією ситуацією, не панікуйте. У цій статті ми надамо вам покрокове керівництво, яке допоможе вирішити цю проблему.

Крок 1: Перезапустіть телефон

Часто причиною неполадок з екраном є тимчасові збої в програмному забезпеченні. Спробуйте перезавантажити пристрій:

1. Утримуйте кнопку живлення (Power) протягом кількох секунд, поки не з’явиться меню.
2. Виберіть опцію "Перезавантажити" (Restart) або "Вимкнути" (Power off), а потім знову включіть телефон.

Крок 2: Очистіть екран

Накопичення бруду та жиру на екрані може впливати на його чутливість. Виконайте такі дії:

1. Вимкніть телефон.
2. Використовуйте м’яку, безворсову тканину, злегка зволожену водою або спеціальними засобами для чищення екранів.
3. Обережно протріть екран, уникаючи сильного натиску.

Крок 3: Перевірте наявність захисного скла або чохлів

Іноді додаткові аксесуари можуть впливати на чутливість екрану:

1. Зніміть захисне скло, якщо воно є.
2. Витягніть телефон з чохла і спробуйте протестувати екран.

Крок 4: Вимкнення режиму «Долоня»

Телефони Redmi мають функцію захисту від випадкових дотиків, яка може блокувати сенсор:

1. Перейдіть в "Параметри" (Settings).
2. Виберіть "Додаткові налаштування" (Additional settings).
3. Знайдіть "Жести" (Gestures) та відключіть режим "Сенсорне управління" (Touch Control).

Крок 5: Перевірка наявності оновлень

Застаріле програмне забезпечення може бути причиною неполадок:

1. Перейдіть у "Параметри" (Settings).
2. Виберіть "Про телефон" (About phone).
3. Перейдіть до опції "Оновлення системи" (System updates) і перевірте, чи доступні оновлення.

Крок 6: Відновлення заводських налаштувань

Якщо жоден з вищезгаданих методів не допоміг, можна спробувати скидання налаштувань до заводських:

Увага! Цей крок призведе до втрати всіх даних на телефоні. Рекомендується зробити резервну копію ваших даних.

1. Перейдіть у "Параметри" (Settings).
2. Виберіть "Додаткові налаштування" (Additional settings).
3. Знайдіть "Скидання" (Backup & reset).
4. Виберіть "Скинути до заводських налаштувань" (Factory data reset) і підтверджуйте.

Крок 7: Зверніться до фахівців

Якщо жоден з наведених вище способів не допоміг, можливо, проблема пов’язана з апаратною частиною. У цьому випадку рекомендується звернутися до авторизованого сервісного центру або до фахівців.

Висновок

Не реагуючий екран телефону Redmi може бути досить неприємною проблемою, але не біда. Дотримуючись наших покрокових порад, ви зможете діагностувати та, можливо, виправити проблему самостійно. Пам’ятайте, що в разі серйозних несправностей краще звернутися до професіоналів.